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  • 心享會員

Q:

百果園好吃卡如何使用

A:

好吃卡可以在百果園所有的實體門店消費,暫不支持網上消費哦~

Q:

尋求合作

A:

如果您想要與我們洽談合作,您可留下您的聯系方式、公司名稱、合作方式等大致信息發送到百果園企業郵箱: 4001811212@pagoda.com.cn。屆時會有專人將您的信息提交到相關部門領導,如果領導覺得可行會直接與您聯系。

Q:

會員積分如何使用

A:

現在可以在百果園官方微信【會員中心】-【積分兌劵】進行兌換果品優惠券及實物,以后還可以參與積分當現金 的活動,敬請期待~

Q:

如何查詢會員帳戶余額

A:

可以登錄百果園App客戶端,進入頁面右下方【我】-點擊【余額】進行查看。

Q:

怎么在網上購買水果

A:

可通過百果園App或微信公眾號、百果園小程序、百果心享小程序下單選購的哦~ 百果園App、百果園+小程序:提供各類新鮮優質的水果、休閑干果、NFC果汁、禮盒等; 心享商城:專門為百果園高端會員客戶打造,提供各類優質好食材,如可生食雞蛋、來自五常 黃金產區的新米、有機金珠小米、云貴高原天然飲用泉水等,更多商品信息可關注“百果心享”微信公眾號。

Q:

沒有消費為什么微信提示有消費記錄

A:

看是否有朋友或是認識的人使用了您的會員,享受會員折扣,為您積分,如果用會員余額消費,必須有消費密碼 或者動態驗證碼才能消費或功的,帳戶安全是有保障的,請放心~

Q:

在百果園購買的水果壞了怎么辦?

A:

百果園會員在百果園購買的果品不好吃或是質量有問題,可以購買日起的7天內到實體門店,無需小票、無需實物、 無需理由直接掃描“退貨二維碼”自助退款,可是下載百果園App,無需到店直接在App申請“不好吃瞬間退款”。

Q:

門店地址電話信息查詢

A:

可關注百果園微信公眾號(微信號:szbaiguoyuan),聯系在線客服查詢。
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